Здравствуйте, в течение последних трёх месяцев я испытываю трудности с поставками сенсора Libre. Вчера был день замены сенсора, и через три часа он выдал ошибку. Пришло предупреждение о необходимости замены. Несмотря на то, что прошло более 15 дней, мой заказ так и не прибыл, а запасного сенсора у меня нет, так как мы можем купить только один. В выходные дни невозможно связаться с кем-либо. Мы используем эти продукты для поддержания здоровья, и люди с диабетом всех возрастов не должны сталкиваться с такими проблемами. Если эти трудности продолжатся, мне придётся рассмотреть возможность смены компании.
1 марта 2025 года я начала использовать сенсор FreeLibre 2. Чтобы проверить, есть ли разница в измерениях по сравнению с сенсором другой марки, который я использовала ранее, я два дня использовала оба сенсора на разных руках. Разница в измерениях составила 70-80 единиц. В то время как разница между ...
17 февраля 2025 года я заказала два сенсора Freestyle Libre 2. Один из них был доставлен 4 марта 2025 года, но второй я так и не получила. Несмотря на то, что я неоднократно звонила и сообщала о проблеме, каждый раз мне предоставляют разные отговорки. Прошел почти месяц с момента заказа, но моя проб...
29 января 2025 года я обнаружила, что мое устройство Libre 2 выдает неверные результаты. Я связалась со службой поддержки, и после необходимого обсуждения мне сообщили, что отправят новое устройство по гарантии. С тех пор я звонила трижды с интервалами, и каждый раз мне говорили, что из-за высокой з...
Я уже много лет являюсь пользователем Freestyle Libre. Однако мой последний заказ сенсора, сделанный 29 января 2025 года, до сих пор не был доставлен, несмотря на то, что прошло полтора месяца. Я понимаю, что в последнее время возникли задержки из-за увеличения спроса, вызванного новыми корпоративны...
18.02.2025 я приобрел один сенсор Freestyle Libre2, но он до сих пор не прибыл ко мне. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что он отправлен, но я не получаю никаких сообщений от транспортной компании и не предоставляется информация о компании. Две недели назад, когда я звонил, мне также сказали,...
Комментарии