1 марта 2025 года я начала использовать сенсор FreeLibre 2. Чтобы проверить, есть ли разница в измерениях по сравнению с сенсором другой марки, который я использовала ранее, я два дня использовала оба сенсора на разных руках. Разница в измерениях составила 70-80 единиц. В то время как разница между старым устройством и измерениями пальца составляла 10-15 единиц, FreeLibre постоянно показывает более высокие значения. Я приобрела продукт на три месяца с поддержкой SGK, но такие неправильные измерения подвергают меня серьезной опасности при введении инсулина. Я постоянно пытаюсь связаться с клиентской службой, но не могу дозвониться. Прошу связаться со мной по этому вопросу и заменить продукт, если он неисправен.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы приобрели 6 сенсоров Libre 2 с поддержкой SGK на сайте Freestyle Libre. Ранее мы также регулярно покупали сенсоры Libre, даже без поддержки. До этого момента у нас не возникало никаких проблем с сенсорами Libre. Однако сенсор, который мы установили два дня назад, начал показывать различные резуль...
29 января 2025 года я обнаружила, что мое устройство Libre 2 выдает неверные результаты. Я связалась со службой поддержки, и после необходимого обсуждения мне сообщили, что отправят новое устройство по гарантии. С тех пор я звонила трижды с интервалами, и каждый раз мне говорили, что из-за высокой з...
17 февраля 2025 года я заказала два сенсора Freestyle Libre 2. Один из них был доставлен 4 марта 2025 года, но второй я так и не получила. Несмотря на то, что я неоднократно звонила и сообщала о проблеме, каждый раз мне предоставляют разные отговорки. Прошел почти месяц с момента заказа, но моя проб...
Здравствуйте, Я уже давно пользуюсь сенсором Freestyle Libre 2, и до недавнего времени мой опыт был положительным. Однако в последнее время я столкнулся с серьезными проблемами. 17 февраля 2025 года я заказал сенсор, который прибыл только 6 марта 2025 года, спустя 18 дней (см. фото). Когда я устано...
3 февраля я заказала устройство для измерения сахара у компании Freestyle Libre. Было указано, что оно прибудет в течение 10 рабочих дней. Мой супруг начал принимать лекарство через 10 дней, чтобы следить за уровнем сахара. Однако за это время ни на электронные письма, ни на телефонные звонки никто ...
Комментарии