Freestyle Libre Купила глюкометр, но доставка задерживается

Я приобрела прибор для измерения уровня сахара в крови 30 января и заплатила более 4000₺. Сейчас уже 7 марта, а товар до сих пор не доставлен. Он даже не был отправлен. За это время моя мама 3-4 раза попадала в больницу. В случае смерти моей мамы, я считаю, что ответственность лежит на этой компании. Заявленный срок задержки доставки в 15-20 дней увеличился до 40 дней, и они продолжают давать нелепые и необоснованные объяснения, такие как 'находится на складе'. Это крайне неприятная ситуация, и я надеюсь, что компания предпримет необходимые меры для решения этой проблемы в ближайшее время.