Я приобрёл посудомоечную машину Franke FDWS 712 A++ XS в одном из магазинов города Ван и использую её ежедневно на протяжении примерно шести месяцев. За это время я всегда старался соблюдать все рекомендации по эксплуатации техники. Однако недавно я заметил, что нижняя корзина посудомоечной машины начала покрываться ржавчиной, что вызывает у меня серьёзное беспокойство по поводу гигиены и удобства использования устройства. До настоящего момента я не обращался в официальный сервис Franke или в службу поддержки клиентов, и не уверен, действует ли ещё гарантия на мой товар. Тем не менее, считаю, что появление ржавчины за столь короткий срок эксплуатации недопустимо для такой техники. Я прошу бесплатно заменить нижнюю корзину и рассчитываю, что вопрос будет решён в кратчайшие сроки. Прошу рассмотреть мою просьбу и предоставить решение по данной ситуации.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
У нас проблемы с ржавчиной, гниением и ломкостью корзин в посудомоечной машине модели Franke FDWS 712A++XS. Мы выбрали Franke из-за того, что все кухонные устройства в доме, который мы приобрели в жилом комплексе, были марки Franke. У нас возникли проблемы с ржавчиной, гниением и ломкостью как нижн...
В октябре 2023 года через сервис Franke моей посудомоечной машине заменили верхнюю корзину. Сейчас эта верхняя корзина полностью проржавела и пришла в негодность. Обращаю внимание, что нижняя корзина, которая осталась оригинальной, до сих пор в отличном состоянии и не вызывает никаких проблем, а вот...
К сожалению, мы осознали, что ошиблись, полагаясь на размер и качество марки Franke. Используемая нами в течение примерно 5 лет встроенная посудомоечная машина Franke быстро подверглась коррозии нижняя и верхняя корзины, и некоторые части оторвались. Ранее мы использовали известный бренд и не сталки...
Franke - полное разочарование! Я сам очень сильно разочарован. Доверие к Franke полностью подорвано. К сожалению, у трех посудомоечных машин Franke, которые мы купили для своего дома и дачи, а также для дочери, полностью ржавеют и все корзины начали ломаться. Как нижние, так и верхние части корзин ...
В августе я купил встроенную посудомоечную машину Franke C813 438. С первого дня эксплуатации возникли проблемы с дверцей: её заменили, но новая дверца также оказалась деформированной и помятой. Кроме того, не открывается крышка отсека для моющего средства. Приглашённый сервисный специалист пытался ...
Комментарии