ФотоСтрана жалоба на несанкционированные списания денежных средств с моей карты без подписки

Я, Ольга из города Красногорск Московской области, обращаюсь с жалобой на несанкционированные списания денежных средств с моей банковской карты Сбербанка в пользу сервиса «ФотоСтрана». Несколько месяцев назад с моей карты было списано около 1000 рублей, а сегодня банк отразил новое списание на сумму 728 рублей. На данный момент эта сумма «висит», так как на карте недостаточно средств. При этом у меня нет VIP‑подписки, я давно не пользуюсь сайтом и его платными возможностями, а ранее была лишь единичная оплата, чтобы открыть дополнительный просмотр анкет. После этой разовой оплаты я не оформляла никаких подписок, автопродлений и не давала согласия на регулярные списания. Сегодня я обратилась в чат‑бот ФотоСтраны в Telegram с описанием ситуации. Сбербанк по данному поводу я пока не уведомляла, рассчитывая на урегулирование проблемы со стороны сервиса. Прошу немедленно остановить текущее списание на 728 рублей, заблокировать все дальнейшие списания с моей карты в адрес ФотоСтраны и прекратить возможную автоподписку или автопродление, если они были оформлены без моего явного согласия.