Как отключить автоплатёж и отменить подписку в ФотоСтране, чтобы с банковской карты больше не списывались деньги?

89 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста19 Temmuz 2025 12:18

Если с вашей карты регулярно списываются средства за услуги ФотоСтраны (например, подписки или покупку монет ФМ), вы можете отключить автоплатёж, чтобы предотвратить дальнейшие списания. Автоплатёж активируется при первом пополнении через банковскую карту или мобильные платежи.

Что делать:

Зайдите в свой профиль на сайте ФотоСтрана.

Перейдите в раздел "Настройки" → "Платежи" или "Мои покупки" / "Мои подписки".

Найдите активную подписку или автоматическое списание и отключите автоплатёж (может называться «отменить продление»).

Если такой опции нет:

Обратитесь в поддержку сайта через форму https://fotostrana.ru/support/

Уточните, что вы отзываете согласие на автосписание.

Проверьте свою банковскую карту: иногда автоплатёж отключается через банк. Вы можете вручную запретить повторное списание в мобильном приложении банка, установив лимит или удалив сохранённую карту.

❗ Если вы отключили подписку, а деньги всё равно продолжают списываться — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет зафиксировать проблему и получить компенсацию за несанкционированные платежи.

Голосовать
ФотоСтрана Logo
ФотоСтрана
Все жалобы