ФотоСтрана Заблокировали Профиль Без Объяснения И Не Возвращает Деньги

Александра
21 июля 11:18
23

Пользовалась ФотоСтраной несколько месяцев, оформила VIP-доступ — хотела пообщаться с новыми людьми без ограничений. Заплатила за три месяца вперёд. Через неделю после оплаты мой профиль внезапно заблокировали. Без предупреждений, без объяснений. Написала в поддержку — молчание. Через пару дней пришёл шаблонный ответ: «Ваш аккаунт нарушает правила». Какие именно — не сказали. Я всегда вежливо общалась, никаких запрещённых действий не совершала. Больше всего возмутило то, что за VIP-подписку деньги сняли, а доступ заблокировали, не дав даже возможности что-либо исправить. Сейчас ни профиля, ни денег, ни связи с поддержкой. Создаётся впечатление, что так они просто зарабатывают на подписках, а потом банят аккаунты под предлогом «нарушений». Надеюсь, мой отзыв дойдёт до ответственных лиц, и мне либо вернут деньги, либо разблокируют аккаунт.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв