ФотоСтрана заблокировала аккаунт за неактивность и нет возможности обратиться в поддержку

Я являюсь пользователем сервиса «Фотострана», мой аккаунт был заблокирован по причине долгого отсутствия. Примерно три дня назад я самостоятельно обнаружила, что не могу войти, и увидела, что профиль заблокирован по указанной причине. После этого я попыталась обратиться в службу поддержки, однако сделать это невозможно, так как сам сайт не переводит меня к форме обращения и не даёт доступа к поддержке при заблокированном аккаунте. Таким образом, я фактически лишена возможности связаться с администрацией сервиса стандартным способом. Прошу разблокировать мой аккаунт и восстановить к нему полный доступ, а также обеспечить возможность связи со службой поддержки в подобных ситуациях.