Оплатила VIP-аккаунт на ФотоСтране, чтобы пользоваться расширенным функционалом. Через пару дней при входе появилось сообщение, что профиль заблокирован «за нарушение правил». Каких — не пояснили. Написала в поддержку, получила сухой ответ: «Решение окончательное». Я никого не оскорбляла, запрещённого контента не размещала. Деньги за подписку никто возвращать не собирается. Получается, оплату взяли, доступ закрыли, и никакой обратной связи. Очень похоже на схему «заработать на блокировках». Негативное впечатление на всю жизнь.
Пользовалась ФотоСтраной несколько месяцев, оформила VIP-доступ — хотела пообщаться с новыми людьми без ограничений. Заплатила за три месяца вперёд. Через неделю после оплаты мой профиль внезапно заблокировали. Без предупреждений, без объяснений. Написала в поддержку — молчание. Через пару дней приш...
Оплатила VIP-доступ на месяц. Через пару дней при попытке войти в аккаунт появилось сообщение о блокировке «за нарушение правил». Каких именно — не пояснили. В поддержку писала несколько раз, прикладывала скриншоты переписки и профиля. Ответ один: «Ваш аккаунт нарушил правила, решение окончательное»...
Вела страницу на ФотоСтране несколько лет: фото, друзья, переписка. И вот в один день при входе вижу надпись «Аккаунт заблокирован за нарушение правил». Каких правил? Писала в поддержку — в ответ только шаблон: «Мы не комментируем причины блокировки». Ни одного предупреждения, ни шанса что-то исправ...
В течение последних трех дней я не могу получить доступ к своему аккаунту в Tinder из-за ошибки "селфи на проверке". Я несколько раз отправляла письма в службу поддержки, но ответа так и не получила. Я не нарушала никаких правил и не размещала неподобающий контент — я пользуюсь приложением всего нед...
Мой аккаунт в Threads был заблокирован примерно 8 часов назад. При входе в приложение я увидела уведомление о том, что якобы нарушила правила сервиса, после чего полностью потеряла возможность пользоваться аккаунтом. Сейчас я не могу получить к нему доступ и выполнять какие‑либо действия. Я уверена,...
Комментарии