Жалоба на Приложение Fitness Lab, списывает деньги, но не даёт доступ к аккаунту и подписке

profile
Мила
10 мая 12:01
-

Я оформила подписку на тренировки и питание в приложении Fitness Lab через Google Pay по цене 9,99 $ в месяц. 9 мая у меня пропал доступ к сервису, при этом я не могу зайти в личный кабинет и, соответственно, не могу отменить подписку. Аккаунт в Fitness Lab зарегистрирован на электронную почту m***@mail.ru. Сейчас у меня нет доступа к оплаченным материалам, и при этом отсутствует возможность управления подпиской и ее отмены. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту или предоставить понятный способ входа в личный кабинет, а также дать возможность отменить действующую подписку и, по возможности, вернуть деньги за период, когда доступ отсутствовал.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Melab.io сервис не работает, не даёт отменить подписку и игнорирует обращения пользователя

profile
анатолий
25 апреля 15:57
322

Melab.io Незаконное автосписание 9,99 USD без согласия и невозможность отмены подписки

profile
Марина
05 мая 16:12
31
Melab.io Незаконное автосписание 9,99 USD без согласия и невозможность отмены подписки

Melab.io игнорирует обращение: прошу отменить подписку и вернуть списанные 9,99$

profile
Малика
24 апреля 13:05
381
melabio-ignoriruet-obrasenie-prosu-otmenit-podpisku-i-vernut-spisannye-999-1.txt

Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол

profile
01 мая 15:47
136
Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол
Напишите аналогичную жалобу или отзыв