Fitness Lab Melab.io, Автоматические Списания Средств.
12.09.2026 я оплатила на платформе Melab.io пробный период сервиса Fitness lab стоимостью 0,99 $ как единоразовый платеж. Никаких дополнительных подписок я не оформляла и не давала согласия на регулярные списания, данные банковской карты для оформления подписки сознательно не привязывала. Однако после окончания пробного периода с моей карты Беларусбанк была списана сумма 9,99 $ одной операцией, что подтверждается платежом от 16.09.2026 в пользу FITWAVE.CO. Это списание было произведено без моего явного согласия, кнопки для отмены подписки и понятного способа удалить аккаунт в личном кабинете я не обнаружила, на обращение на электронную почту компании пока не получила ответа. Прошу отменить оформленную без моего ведома подписку, полностью удалить мой аккаунт на платформе Melab.io, прекратить все дальнейшие списания средств и вернуть ошибочно списанные 9,99 $ на мою банковскую карту.
Электронная почта, с которой была произведена регистрация: k***[email protected]
FitnessLab ответили на электронную почту о прекращении подписки и дальнейшего списания денежных средств.
