ExpressVPN: Снятие денег без моего ведома

Приложение ExpressVPN сняло с моего банковского счета 3800₺ без моего разрешения и ведома. Я не получал никаких уведомлений, ни по электронной почте, ни по SMS. Я пытался отменить подписку, но безуспешно. Даже удаление приложения не помогло. Из-за этой ситуации мне пришлось много раз обращаться в банк за помощью. Я чувствовал себя беспомощным и в итоге сменил свою карту. Однако я хочу вернуть свои деньги и поэтому хочу подать жалобу. Это причиняет мне много неудобств, и я надеюсь, что моя проблема будет решена как можно скорее.