Я оплатила Hint App: переплата за подписку и списания

Я воспользовалась приложением Hint App, рассчитывая на разовую оплату в размере 300₺, однако с меня была списана сумма, превышающая указанную. Более того, я обнаружила, что каждый месяц с моей карты продолжают списывать деньги, хотя я не давала согласия на оформление подписки. Во время оформления покупки не было никакой информации о регулярных платежах или подписке, и я не получала уведомлений о подобных условиях. Я требую немедленного возврата всех излишне списанных средств и полного прекращения моего взаимодействия с этим приложением. Если мой вопрос не будет решён в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться с жалобой во все соответствующие инстанции для защиты своих прав. Прошу рассмотреть это обращение как официальный запрос на возврат средств и аннулирование подписки.