Я воспользовалась приложением Hint App, рассчитывая на разовую оплату в размере 300₺, однако с меня была списана сумма, превышающая указанную. Более того, я обнаружила, что каждый месяц с моей карты продолжают списывать деньги, хотя я не давала согласия на оформление подписки. Во время оформления покупки не было никакой информации о регулярных платежах или подписке, и я не получала уведомлений о подобных условиях. Я требую немедленного возврата всех излишне списанных средств и полного прекращения моего взаимодействия с этим приложением. Если мой вопрос не будет решён в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться с жалобой во все соответствующие инстанции для защиты своих прав. Прошу рассмотреть это обращение как официальный запрос на возврат средств и аннулирование подписки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила подписку в приложении Hint App и решила отменить её, однако, несмотря на то, что я отменила подписку, с моей банковской карты продолжают списывать суммы в пределах 600-700₺. На данный момент на моей карте уже не осталось средств, и я уверена, что если я пополню баланс, списания продолжатс...
Я столкнулась с неприятной ситуацией при использовании приложения Hint.App/EU. При оформлении подписки было указано, что с меня спишут примерно 0,50 евро, однако позже я обнаружила в банковской выписке списание на сумму 719,85₺. Операция прошла 12.06.2025, а в выписке банка она отразилась 19.06.2025...
Я воспользовался приложением Hint. App/EU, которое изначально указывало, что с меня будет списано примерно 0,50 евро за услугу. Однако впоследствии я обнаружил в банковской выписке, что с моего счёта было снято 717,85₺. Операция была проведена 12.06.2025, а в выписке банка она отразилась 25.06.2025....
Несмотря на мои попытки прекратить подписку, каждый месяц с моей банковской карты продолжают списывать средства без моего согласия. За последние 7 месяцев с моей карты были сняты суммы в общей сложности, и я прошу вернуть все эти средства в размере, который был списан, обратно на мою кредитную карту...
Здравствуйте! Я приобрела приложение Hint App, но осталась недовольна его работой. После загрузки я узнала, что если мне не понравится сервис, я могу получить возврат средств. Однако, когда я попыталась связаться с поддержкой по электронной почте, чтобы вернуть деньги за неиспользованное время, мне ...
Комментарии