Eneba iTunes Gift Card не Доставлен после Моего Платежа 50₺
15 февраля я купила iTunes Gift Card номиналом 50 ₺ на сайте Eneba, оплатив покупку своей кредитной картой. Сумма была списана, но карта так и не поступила в мой аккаунт. Номер моего заказа: o‑yu9tkfo. Сразу после завершения транзакции я подала спор как через сайт Eneba, так и в свой банк. Eneba не ответила на мои обращения. 20 марта мой банк принял мой запрос о споре и начал процесс возврата, однако до настоящего момента я не получила ни возврата средств, ни какого‑либо решения проблемы. На сайте явно указано, что возврат производится в течение 15 дней при возникновении проблемы, а прошло уже почти два месяца, а вопрос остаётся нерешённым. Прошу немедленно вернуть списанные 50 ₺ на мою карту.
