Я совершил покупку на сумму 150 USDT на сайте Eneba. Через некоторое время мне сообщили, что заказ был отменён, а оплата якобы не дошла до продавца. Чтобы разобраться в ситуации, я обратился в свой банк за подтверждением факта списания средств. Банк предоставил выписку со счёта, где чётко указано, что указанная сумма действительно покинула мой счёт и была успешно зачислена получателю. Я сохраняю эту банковскую выписку как доказательство того, что деньги были отправлены. На основании полученных данных я требую немедленного возврата средств. Компания Eneba обязана разобраться с этим инцидентом, вернуть мне деньги и предоставить официальное подтверждение возврата.
Примерно час назад я приобрёл в магазине Eneba подарочную карту Steam Wallet на 15 USD (регион США). Платёж я произвёл банковской картой, с моего счёта было списано ₺868,31. Несмотря на то, что оплата прошла успешно, покупка так и не была завершена, и я так и не получил код подарочной карты. Номер м...
Я хочу официально заявить о полностью неавторизованном списании, произведённом компанией Learna. 11 января с моей банковской карты была списана сумма в размере 150 долларов без моего согласия и без какого‑либо предварительного заключения договора, подписки или покупки курса. У меня нет никаких преды...
15 февраля я купила iTunes Gift Card номиналом 50 ₺ на сайте Eneba, оплатив покупку своей кредитной картой. Сумма была списана, но карта так и не поступила в мой аккаунт. Номер моего заказа: o‑yu9tkfo. Сразу после завершения транзакции я подала спор как через сайт Eneba, так и в свой банк. Eneba не ...
Я приобрёл Binance Gift Card на сайте Eneba, и сумма была успешно списана с моего банковского счёта. Несмотря на то, что платёж прошёл, система Eneba пометила его как «неудачный» и не предоставила мне код карты. Более того, возврат средств до настоящего времени не был произведён, и я остаюсь без под...
17 октября 2025 года я приобрёл пакет 1 500 UC + 300 бонусных UC (Global) на площадке Eneba, оплатив покупку кредитной картой. Номер моего заказа – o‑yakdduo. Несмотря на то, что прошло уже пять рабочих дней, товар так и не был доставлен, а от продавца и от службы поддержки Eneba я не получил ни одн...
Комментарии