Eneba – Я Купил 150 USDT, Заказ Отменён и Деньги Не Возвращены

25

Я совершил покупку на сумму 150 USDT на сайте Eneba. Через некоторое время мне сообщили, что заказ был отменён, а оплата якобы не дошла до продавца. Чтобы разобраться в ситуации, я обратился в свой банк за подтверждением факта списания средств. Банк предоставил выписку со счёта, где чётко указано, что указанная сумма действительно покинула мой счёт и была успешно зачислена получателю. Я сохраняю эту банковскую выписку как доказательство того, что деньги были отправлены. На основании полученных данных я требую немедленного возврата средств. Компания Eneba обязана разобраться с этим инцидентом, вернуть мне деньги и предоставить официальное подтверждение возврата.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Eneba Steam Gift Card Не Доставлен После Платежа ₺868

37

Примерно час назад я приобрёл в магазине Eneba подарочную карту Steam Wallet на 15 USD (регион США). Платёж я произвёл б...

Eneba iTunes Gift Card не Доставлен после Моего Платежа 50₺

28

15 февраля я купила iTunes Gift Card номиналом 50 ₺ на сайте Eneba, оплатив покупку своей кредитной картой. Сумма была с...

Я Не Получил Binance Gift Card от Eneba, Платёж Списан

28

Я приобрёл Binance Gift Card на сайте Eneba, и сумма была успешно списана с моего банковского счёта. Несмотря на то, что...

Eneba: Я Не Получил Заказ 1500 UC + 300 Бонусов

26

17 октября 2025 года я приобрёл пакет 1 500 UC + 300 бонусных UC (Global) на площадке Eneba, оплатив покупку кредитной к...

Я Получила Неавторизованное Списание на Карту на Сумму 14 000 ₺ через Eneba

22

Я обнаружила, что на мою основную банковскую карту была списана сумма в размере 14 000 ₺ без моего согласия. Транзакция ...