Emirates: Повреждение чемодана, жду решения
Op.
Emirates15 октября 2024 г. 20:034
14 октября 2024 года я прилетел рейсом EK121 из Дубая в аэропорт Стамбула, приземлившись около 18:00. Я получил свой багаж примерно в 18:40-19:00. Чемодан был получен в таком состоянии. Сотрудник аэропорта сказал, что замены не будет, так как нет поломки, но мой чемодан все же пострадал и уже не выглядит как прежде. Я прошу вас найти решение этой проблемы. Надеюсь на ваше понимание и оперативные действия в этой ситуации, так как мне важно, чтобы мой чемодан был в надлежащем состоянии для дальнейших поездок. Спасибо за ваше внимание к моей жалобе.
