Drama Wave: Списания После Отмены Подписки

53

Я обращаюсь по поводу сервиса подписки Drama Wave. Около недели назад я уже отменила свою подписку, однако, несмотря на это, сервис продолжает списывать с меня деньги каждую неделю. За последние пятнадцать дней с моей карты, было снято несколько платежей с описанием «DRAMAWAVE‑SUBSCRIPTION», хотя я больше не пользуюсь сервисом и просила отменить подписку. У меня есть скриншоты выписок из банка, где чётко видны эти списания. Я прошу немедленно полностью закрыть мою подписку Drama Wave, чтобы дальнейшие еженедельные списания прекратились, а также вернуть все суммы, списанные после моей заявки на отмену, на мою карту. Пожалуйста, пришлите письменное подтверждение того, что подписка закрыта и возврат средств выполнен. Эта ситуация создает для меня финансовые неудобства и заставляет тратить время на разбирательства с банком. Я надеюсь, что компания быстро решит проблему и предотвратит подобные случаи в будущем.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

DramaWave – оплата была списана за Еженедельную Подписку На День Раньше

У меня оформлена еженедельная подписка на сервис DramaWave, и я обнаружила, что оплата была списана на один день раньше ...

Drama Wave – Нежелательная Подписка, Требую Возврат и Отмену

Я недавно обнаружила нежелательную подписку на сервис DramaWave, которая активна уже около двух‑трёх недель. За этот пер...

Не могу Отменить Скрытую Подписку Drama Wave И Останавливить Списания

Я пользуюсь мобильным приложением DramaWave уже некоторое время и недавно обнаружила, что с моей кредитной карты продолж...

DramaWave Списал С Моей Карты Без Активной Подписки

Я пишу относительно неавторизованных списаний с моей банковской карты сервисом Drama Wave, хотя у меня нет активной подп...

DramaWave не отменил подписку и списал деньги после окончания пробного периода

54

Я оформил подписку на сервис DramaWave на одну неделю 14.06.2026 года и после окончания подписки удалил приложение, не н...