Я хотел вернуть товар, который я купил на Amazon. Компания для возврата была выбрана DHL. Всё в порядке до этого момента. После того, как я создал штрих-код на сайте и приклеил его к посылке, мне нужно было вызвать курьера через сайт DHL для возврата. Здесь проблем нет. С трудом, после нескольких попыток на сайте mydhl, я наконец смог создать курьерскую запись. Однако курьер не пришел в назначенную дату. Я позвонил в службу поддержки. Оказалось, что у них нет услуг в моем регионе, и я должен отправить посылку самостоятельно в их центр. Хорошо. Я задал несколько вопросов по этому поводу и мне просто повесили трубку. Не понимаю, как такая курьерская служба может существовать. Я не прощаю им это. Кроме того, я бы порекомендовал Amazon не сотрудничать с такими курьерскими службами. С уважением.
DHL не доставила товар, который я купил на Amazon, за который я заранее оплатил импортные пошлины и который должен был быть доставлен 29 июня. Товар находится в стране с 12 июня, но я не получил никаких обновлений или указаний, что делать. Сегодня я позвонил в DHL из любопытства по поводу задержки и...
Я заказала кое-что в интернет магазине. Магазин отправил мой заказ службой доставки КТС. В назначенный день я весь день провела дома, ожидая курьера, но курьер так и не появился. Я начала звонить на горячую линию, мне пообещали, что курьер придет на следующий день. На следующий день я снова провожу ...
14 марта 2025 года я запланировала забор посылки компанией DHL на понедельник, 17 марта, с просьбой, чтобы курьер забрал мою посылку прямо из дома. Я выбрала домашний забор, потому что у меня 2,5-летняя дочь, и я не могу легко покинуть дом. Я заплатила высокую плату, ожидая профессионального обслужи...
У меня есть посылка, отправленная из Германии через DHL 7 декабря. Последнее обновление было 13 декабря, и с тех пор нет никакого прогресса или связи относительно местонахождения груза. Когда я связалась с PTT, они заявили, что, вероятно, посылка еще не прибыла в страну, так как она не отображается ...
Добрый день. Моя посылка из-за границы, отправленная транспортной компанией DHL Express не была доставлена под тем предлогом, что курьер не смог найти квартиру. Когда я позвонил по этому поводу в службу поддержки DHL, мне сказали, что нет номера квартиры. Здесь жилой комплекс и вы уже много раз дост...
Комментарии