Мы сделали заказ на коляску с автолюлькой в интернет-магазине детских товаров Детский Мир. В назначенный день ничего не привезли, заказов много я все понимаю, но можно же перезвонить сообщить, о том, что не привезут, я сижу дома жду курьера, никуда выйти не могу. На следующий день позвонил курьер и сказал, что привезет, я снова сижу весь день и жду курьера, но снова никто ничего не привез. В итоге пока выясняли, где курьер и где наша коляска, мой заказ вообще почему то отменили на сайте. Сказали, что технический сбой. Заказ я в итоге восстановила, нашли курьера, привезли, но коляска оказалась без автолюльки, ее где-то потеряли. Это просто уже смешно. В общем сделали возврат и решили больше не связываться с этим магазином.
Сделали заказ на коляску с автолюлькой, и все шло хорошо до момента доставки. В назначенный день товар так и не привезли. Понимаю, что сейчас карантин, заказов много, но элементарно перезвонить и предупредить можно было. Жена целый день сидела дома, ждала курьера и не могла выйти из-за этого. На сле...
Сделала заказ на сайте Детский мир, выбрала нужные товары и сразу оплатила картой. Пришло сообщение на телефон с датой доставки, и я спокойно ожидала свой заказ. Однако в назначенный день доставка так и не состоялась. Никто не позвонил, не сообщил об изменениях, и я сама обратилась в поддержку, чтоб...
Я заказала коробку подгузников с доставкой на дом из магазина Детский мир. Предварительно расчитала, сколько осталось подгузников, исходя из этого дату доставки одобрила. В итоге в день доставки курьера нет. Я позвонила в поддержку, там сказали, что доставка задерживается на 3 дня. Я в ярости, так к...
В прошлом я с удовольствием пользовалась услугами данного интернет-магазина Детский мир, но на этот раз мой опыт оказался далеко не таким положительным. После размещения заказа я получила SMS с обещанной датой доставки, но, к моему разочарованию, я прождала дома все напрасно – заказ так и не был при...
Отвратительная работа интернет-магазина Детский Мир, а особенно их службы заботы о клиентах. Несколько раз оформляли заказ, и каждый раз сталкивались с одной и той же проблемой: привозили только часть товаров, а обещанная акция не проходила, потому что остального товара в наличии не оказалось. Хотя ...
Комментарии