Сделали заказ на коляску с автолюлькой, и все шло хорошо до момента доставки. В назначенный день товар так и не привезли. Понимаю, что сейчас карантин, заказов много, но элементарно перезвонить и предупредить можно было. Жена целый день сидела дома, ждала курьера и не могла выйти из-за этого. На следующий день курьер позвонил и сообщил, что привезет заказ, но снова не приехал. Пока пытались выяснить, где находится курьер и наша коляска, на сайте заказ неожиданно отменили. Объяснили это «техническим сбоем», что звучит уже подозрительно. После долгих разбирательств заказ все-таки восстановили и наконец-то привезли. Но, как оказалось, доставили только коляску — автолюльку где-то потеряли! Это уже стало просто смешно. После всего этого мы решили оформить возврат и больше не связываться с этим магазином. Опыт был крайне неприятный, с кучей несоответствий и отсутствием нормальной организации. Ужасный сервис.
Мы сделали заказ на коляску с автолюлькой в интернет-магазине детских товаров Детский Мир. В назначенный день ничего не привезли, заказов много я все понимаю, но можно же перезвонить сообщить, о том, что не привезут, я сижу дома жду курьера, никуда выйти не могу. На следующий день позвонил курьер и ...
Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили подтверждение даты и времени. Но в день доставки появился статус о переносе даты доставки, никто даже не позвонил и не прислал сообщение об этом, а если бы мы не проверили статус. По...
Наше взаимодействие с интернет-магазином Акушерство началось с онлайн-заказа детской кроватки. Доверяя предыдущим позитивным опытам с этим магазином, мы оплатили заказ незамедлительно, полагаясь на их надежность и качество обслуживания. Однако, когда наступил долгожданный день доставки, и мы, прожда...
Я долго и тщательно выбирала прогулочную коляску, и мой выбор остановился на модели Carrello Bravo. Заказ этой коляски был размещен через сайт магазина "Акушерство". Мы проживаем за городом, и я специально выбрала дату доставки так, чтобы она соответствовала моему пребыванию в Москве. Доставка должн...
Наш опыт с покупкой кровати у вашей компании оставил у нас горький осадок разочарования и недовольства. С мужем мы выбрали и заказали кровать после консультации с вашим менеджером, который заверил нас, что через две недели после оплаты мы получим наш заказ, так как все товары имеются в наличии. Мы с...
Комментарии