Детский Мир Привезли Не Весь Товар, Сделали Возврат

65

Сделали заказ на коляску с автолюлькой, и все шло хорошо до момента доставки. В назначенный день товар так и не привезли. Понимаю, что сейчас карантин, заказов много, но элементарно перезвонить и предупредить можно было. Жена целый день сидела дома, ждала курьера и не могла выйти из-за этого. На следующий день курьер позвонил и сообщил, что привезет заказ, но снова не приехал. Пока пытались выяснить, где находится курьер и наша коляска, на сайте заказ неожиданно отменили. Объяснили это «техническим сбоем», что звучит уже подозрительно. После долгих разбирательств заказ все-таки восстановили и наконец-то привезли. Но, как оказалось, доставили только коляску — автолюльку где-то потеряли! Это уже стало просто смешно. После всего этого мы решили оформить возврат и больше не связываться с этим магазином. Опыт был крайне неприятный, с кучей несоответствий и отсутствием нормальной организации. Ужасный сервис.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Интернет-магазин Детский Мир Долгая Доставка Привезли Не Весь Товар

161

Мы сделали заказ на коляску с автолюлькой в интернет-магазине детских товаров Детский Мир. В назначенный день ничего не ...

Яндекс.Маркет Переносят Дату Доставки, Отвратительный Сервис

168

Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили по...

Акушерство Детская Кроватка Не Привезли Не Сообщили Об Отмене Доставки

8

Наше взаимодействие с интернет-магазином Акушерство началось с онлайн-заказа детской кроватки. Доверяя предыдущим позити...

Акушерство Прогулочная Коляска Не Соблюдают Сроки Доставки

17

Я долго и тщательно выбирала прогулочную коляску, и мой выбор остановился на модели Carrello Bravo. Заказ этой коляски б...

Много Мебели Не Доставили Заказ И Не Дают Никакой Информации

50

Наш опыт с покупкой кровати у вашей компании оставил у нас горький осадок разочарования и недовольства. С мужем мы выбра...