Деловые линии ежедневно переносят доставку заказа и не предоставляют данные отправления
Я оформил заказ на маркетплейсе Лемано Про на товар SPC плитка AlixFloor City Line Дуб вельветовый серый 43 класс, толщина 5 мм, площадью 2,009 м² в упаковке, всего 17 упаковок. Номер заказа — MP-9501-697-001. Доставка должна была быть выполнена транспортной компанией «Деловые линии» по адресу: Россия, Московская область, г. Серпухов, п. Пролетарский, ул. Центральная, д. 16, кв. 4. Начиная с 08.08, дата доставки ежедневно переносится под предлогом того, что якобы был указан некорректный номер телефона. При этом на горячей линии «Деловых линий» по моему реальному номеру телефона найти отправление не могут и информацию о грузе мне не предоставляют. На горячей линии Лемано Про данный вопрос также не удается решить, мне не называют номер заявки отправки в ТК и не предоставляют документы по отгрузке. Прошу в кратчайшие сроки предоставить мне точный номер отправки или заявки в ТК «Деловые линии» либо скан документов по отгрузке (накладную), а также организовать фактическую доставку моего заказа по указанному адресу без дальнейших переносов. Ожидаю получения товара как можно быстрее, поскольку долгие переносы доставки причиняют мне неудобства и срывают мои планы по ремонту.
