Приветствую. Я заказал 15 пачек ламината Kronospan Forte 33 в магазине СТД Петрович через официальный сайт с доставкой на дом. Из 15 пачек 5-6 пачек оказались на выброс из-за большого количества брака: практически все с отколотыми углами. Магазин Петрович ответственность с себя снял, заявив, что все претензии нужно предъявлять производителю. Я считаю, что, если СТД Петрович дорожит своей репутацией, он должен сам решать вопросы брака с производителем или отказаться от продажи этой марки вообще. Клиенты доверяют магазину, когда делают заказ, и рассчитывают на качество товара и услуги. К сожалению, Петрович не стал решать проблему, что оставило у меня крайне негативное впечатление. Очень жаль, что такой известный магазин не заботится о своих клиентах и их удовлетворенности.
Заказал через интернет-магазин СТД Петрович строительные материалы, но при получении оказалось, что они не соответствуют описанию. Вместо обещанных качественных досок привезли какие-то кривые, с трещинами. Попытался оформить возврат, но столкнулся с хамством и затягиванием процесса. Менеджеры говоря...
Я заказал в СТД Петрович несколько мешков материалов. Когда заказ привезли, я понял, что это не те материалы, которые мне нужны. Позвонил в магазин, и мне согласились сделать обмен. Я сам загрузил мешки в машину и поехал в магазин. После разгрузки и доставки мешков на тележке мне отказали в обмене, ...
Делая заказ в СТД Петрович, немного просчитались с количеством и заказали больше, чем нужно. Лишние материалы вернули в магазин, и их приняли без проблем. На этом хорошее закончилось. Деньги за возврат возвращать явно не торопятся. Прошло уже больше двух месяцев. За это время я неоднократно звонила ...
Мы решили заказать виниловые обои на флизелиновой основе через магазин СТД Петрович с доставкой на дом 12 рулонов. К сожалению, из 12 рулонов 4 рулона, по всей видимости, оказались из другой партии, так как отличались по тону. Это было заметно невооруженным глазом, и мы сразу обратились в магазин, ч...
Нам был необходим линолеум определенного цвета, и мы планировали приобрести его в другом магазине. Однако, к сожалению, нужный нам цвет там закончился. В итоге пришлось обратиться в магазин строительных материалов СТД Петрович. Мы сделали заказ, оплатили товар, а также заплатили 2 тысячи рублей за д...
Комментарии