4 июня 2025 года с моей карты было списаны деньги и 6 июня 2025 года — за платную подписку ChatGPT через App Store. Я за...метила, что оплата прошла дважды, после чего сразу заблокировала карту для онлайн-покупок и обратилась в службу поддержки. Я подробно объяснила ситуацию и создала заявку на возврат
Я как учительница, уже долгое время сталкиваюсь с проблемами при использовании функции создания PDF-файлов в рамках моей... подписки ChatGPT Plus. Каждый раз, когда мне нужно получить подготовленные мной статьи или материалы в формате PDF, система либо совсем не создает файл, либо создает поврежденные
Девять дней назад я приобрёл подписку ChatGPT Plus через мобильное приложение на Android. С моего счёта была списана сум...ма, и у меня есть подтверждающий чек, что оплата успешно прошла. Однако, несмотря на прошедшее время, моя подписка до сих пор не была активирована. Я обратился в службу поддержки п
В 2025 году при каждом входе в приложение ChatGPT я постоянно сталкиваюсь с различными трудностями. Часто приложение не ...может правильно понять мои вопросы, отвечает неверно или вообще не даёт ответа. Также регулярно появляется сообщение о превышении лимита сообщений, что мешает мне продолжать диалог
"Надеюсь будет еще лучше "
Тема: Платная версия ChatGPT хуже бесплатной Я подписалась на ChatGPT Pl...us, но с тех пор генерация изображений стала хуже — постоянное ожидание, ош
Проблема такова, хотел создать атулс для администратора Radmir RP, со всем что я хотел, счётчиком, хорошим дизайном, пдф... файлом (инструкция), всё описал, скинул скрины, сказал он мне ждать день чтобы его создать, думаю ладно, действительно тяжко, в итоге пишу ему ещё раз, что с моим файлом, я скоро
Здравствуйте! Месяц назад я скачал приложение ChatGPT и начал им пользоваться. За это время я создал 2-3 изображения, по...сле чего получил уведомление о превышении лимита. Через десять дней меня автоматически вывело из аккаунта, и мне пришлось с трудом заново войти в систему. Сейчас, когда я пытаюсь п
Я понимаю, что существуют определённые ограничения доступа, однако считаю н...едопустимым, что клиентам предоставляется неверная информация и их время тр
Когда я перевела свою подписку на Pro, я ожидала получить улучшенные функции и больше возможностей, однако практически н...ичего не работает. До оплаты система работала гораздо лучше. Уже два дня я пытаюсь создать свой проект в видеоформате, потратила много времени, подробно описала детали, но через дв
Я столкнулся с проблемой при использовании функции голосового ввода в приобретённой подписке. Каждый раз, когда я нажима...ю на кнопку голосового ввода и начинаю говорить, мои слова не преобразуются в текст. Вместо этого постоянно появляется сообщение об ошибке: «Речь не распознана». Эта ситуация продо
Два дня назад я оформила подписку на ChatGPT Plus, однако с самого начала сталкиваюсь с повторяющимися трудностями. Снач...ала сервис сообщил, что выполнит мою задачу, но потребуется время. Каждый раз, когда я обращалась, получала извинения вроде: 'Извините, вы этого не заслуживаете, это моя ошибка.' В
Я оформила платную подписку на Chatgbt, перевела деньги, чтобы воспользоваться всеми предложенными возможностями, однако... так и не получила заявленные услуги. Несмотря на извинения и попытки мотивировать меня остаться клиенткой, сервис не предоставил ожидаемого результата. Считаю, что полученные день
Чат пишет не достоверные факты. Чтобы вывести его на чистую воду, я писал ему что он должен давать короткие ответы из од...ного слова: ДА или НЕТ. Один раз на тот же вопрос даст ответ, напишет - Нет, второй раз пишет - Да. Я прикрепляю подтверждение о его вранье.
Добрый день, на протяжении 1,5 месяца Chatgpt ( https://chatgpt.com) не выполняет своих обещаний, не предоставляет разбо...р и комментарий высланных ему анализов крови. Ранее я был в восторге от сотрудничеста и не могу представить почему произошло такое резкое изменение в отношении ко мне, полное игнор
Сегодня я оформила подписку на ChatGPT Plus, заплатив 500₺ за один месяц, ожидая немедленного доступа. Однако, несмотря ...на то, что оплата была успешно списана, моя подписка Plus не активировалась. Это помешало мне завершить работу, которую я должна была сделать, что вызвало значительные неудобства.
Когда я пытался войти в приложение ChatGPT, я столкнулся с сообщением об ошибке. После выхода из системы и попытки войти... снова, я продолжал получать следующее сообщение об ошибке: "Что-то пошло не так. Пожалуйста, убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно, проверьте подкл
Я бы настоял на возвращении денежных средств, так как за подписку плюс мне были гарантированы быстрые ответы и многое др...угое. Чего я не получил: постоянные лаги, долгие раздумья перед ответом и многое другое. Интонация в голосовом управлении тоже плохая.
Я использую ChatGPT, но после всего лишь 2-3 сообщений сталкиваюсь с лимитом и вынужден ждать 5 часов, чтобы продолжить!... Это крайне неудобно и делает сервис непригодным для какой-либо значимой работы. Если уж вводить ограничения, то пусть они будут более разумными, например, 8-10 часов использования
Я купил годовую подписку на gpt-3,5 через боковую панель Aitopia. Потом я узнал, что gpt-3,5 уже бесплатен. Да, хотя и с... ограничениями, но в пределах лимита можно использовать. Gpt-3,5 не удовлетворяет мои потребности. Во-первых, он очень медленный. Иногда зависает, и эти зависания выводят из себя.
Добрый день. Я уже некоторое время использую Chatgpt по работе. Раньше его производительность была хорошей. Но в последн...ее время, когда я задаю несколько вопросов, он зависает или чаще всего выдает ошибку превышения лимита. Через 10-15 минут ошибка исправляется, и я снова могу получать ответы на сво
После месячного использования приложения ChatGPT, они сразу сняли абонентскую плату, которую я думал заплатить позже. Пр...иложение было нужно мне сегодня, если я не могу его использовать, когда мне это нужно, то в чем смысл приложения? Я потерял свои деньги. Приложение мне никак не помогло. Оно не отк
Я подписался на ChatGPT 4. Сразу сняли оплату. Первые один-два дня было хорошо, но теперь я пишу, а он не отвечает, пишу... тот же вопрос снова - тогда отвечает. Иногда вообще ничего не могу написать и не могу использовать голос на своем домашнем компьютере. Могу говорить только на телефоне, но там воп
Я начал подписку на Chatgpt Pro со своего телефона, но потом заметил, что подписка была начата через случайно выбранный ...адрес электронной почты. Я хотел начать подписку через свой собственный адрес электронной почты и вышел из текущего аккаунта. Однако я не могу войти в аккаунт, так как не вижу свой
ChatGPT снял с моего счета 20 долларов, хотя у меня даже не установлено это приложение. Я связался со своим банком, запр...осил возврат средств, и мне сказали, что нужно подождать. Мои деньги ушли несправедливо, и я хочу вернуть свои средства как можно скорее. Я даже не знаю, что это за приложение и ка
ChatGPT — это AI-сервис и чат-бот на основе искусственного интеллекта, разработанный компанией OpenAI. Продукт был официально представлен 30 ноября 2022 года и быстро стал одним из самых известных инструментов генеративного искусственного интеллекта в мире. ChatGPT умеет отвечать на вопросы, помогать с текстами, анализировать информацию, писать код, объяснять сложные темы, работать с изображениями и поддерживать диалог в естественной форме.
Бренд ChatGPT принадлежит OpenAI, американской компании в сфере искусственного интеллекта, основанной в 2015 году. OpenAI развивает исследовательские и коммерческие AI-продукты, включая ChatGPT, API-платформу для разработчиков, корпоративные решения ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise, инструменты для работы с текстом, кодом, изображениями, голосом и мультимодальными задачами.
ChatGPT является официальным корпоративным продуктом OpenAI. Сервис доступен через веб-версию, мобильные приложения, настольные приложения, корпоративные рабочие пространства и API-экосистему OpenAI. Для пользователей доступны бесплатный тариф и платные планы, которые могут отличаться по возможностям, лимитам, доступу к моделям, функциям и региональной доступности.
Для пользователей из России у ChatGPT и OpenAI не опубликован отдельный российский телефон службы поддержки. Основной способ связи с поддержкой — официальный справочный центр OpenAI и чат поддержки. Для вопросов по подписке, возврату, несанкционированным списаниям, входу в аккаунт, блокировке, API и техническим ошибкам рекомендуется обращаться через аккаунт, связанный с оплатой или проблемой.
Перед обращением в поддержку ChatGPT рекомендуется подготовить e-mail аккаунта OpenAI, дату списания, сумму платежа, последние цифры карты, номер счета или квитанции, тип подписки, скриншоты ошибки, описание проблемы, устройство, браузер, способ входа и сведения о том, была ли подписка оформлена через сайт, App Store или Google Play.
ChatGPT работает в сфере искусственного интеллекта, генеративных AI-сервисов, онлайн-продуктивности, образования, программирования, бизнес-автоматизации, анализа данных и цифровых ассистентов. Основная задача сервиса — помогать пользователям выполнять текстовые, аналитические, творческие, технические и коммуникационные задачи через диалоговый интерфейс.
Пользователи применяют ChatGPT для написания и редактирования текстов, перевода, составления писем, обучения, подготовки идей, программирования, анализа документов, создания планов, поиска ошибок, объяснения учебных тем, работы с таблицами, генерации изображений, голосового общения и поддержки повседневных задач. Для бизнеса ChatGPT может использоваться в командах, внутренних процессах, клиентской поддержке, маркетинге, аналитике, разработке и управлении знаниями.
К основным продуктам и возможностям ChatGPT относятся:
Отзывы о ChatGPT в интернете в целом очень активные и разнообразные. Многие пользователи положительно оценивают сервис за скорость ответов, удобный интерфейс, помощь в учебе и работе, генерацию идей, написание текстов, объяснение сложных тем, поддержку программирования, анализ документов и возможность быстро получить черновик, план или решение задачи. Для многих ChatGPT стал ежедневным инструментом продуктивности, обучения и творчества.
Положительные отзывы чаще всего связаны с универсальностью сервиса, доступностью бесплатной версии, качеством ответов в платных тарифах, возможностью вести диалог, уточнять запросы, работать с файлами, использовать голосовые функции и создавать персонализированные рабочие процессы. Бизнес-пользователи также отмечают пользу ChatGPT для ускорения рутинных задач, поддержки команд и подготовки материалов.
При этом жалобы на ChatGPT также встречаются регулярно. Наиболее частые претензии связаны со списаниями за подписку, сложностями с отменой ChatGPT Plus или Pro, возвратом денег, несанкционированными платежами, блокировкой или деактивацией аккаунта, проблемами входа, ошибками оплаты, недоступностью сервиса, лимитами сообщений, потерей истории чатов, некорректными ответами, техническими сбоями и долгим ожиданием ответа поддержки. Пользователи также обращают внимание на вопросы конфиденциальности данных, особенно при работе с личной, финансовой, медицинской или корпоративной информацией.
Перед оформлением платной подписки ChatGPT важно проверить стоимость, срок действия тарифа, дату следующего платежа, функции, которые входят в план, и способ отмены. Если подписка оформлена на сайте ChatGPT, управлять ею нужно через настройки Billing. Если оплата проведена через App Store или Google Play, отмена подписки и возврат средств обычно оформляются через соответствующий магазин приложений. Удаление приложения или выход из аккаунта не всегда отменяют автопродление.
Пользователям также стоит учитывать особенности AI-сервисов: ChatGPT может ошибаться, давать неполную информацию или формулировать уверенные, но неточные ответы. Поэтому важные юридические, медицинские, финансовые, технические и рабочие решения лучше проверять по надежным источникам, а конфиденциальные данные не стоит вводить без понимания правил обработки информации и настроек приватности.
ChatGPT — один из самых известных AI-сервисов в мире, разработанный OpenAI для общения с искусственным интеллектом, обучения, работы, программирования, анализа и творчества. Однако у пользователей могут возникать спорные ситуации с подписками, возвратами, аккаунтом, оплатой, доступом, лимитами, техническими ошибками и поддержкой. Если с вас списали деньги после отмены, подписка не отключается, аккаунт заблокирован, сервис недоступен, история чатов пропала или поддержка не отвечает, напишите жалобу на ChatGPT на сайте Xolvie. Это поможет зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и привлечь внимание к проблеме.
