Когда я пробовала бесплатную версию Deepl Pro, с моей карты было списано 344 доллара без уведомления, и была активирована годовая подписка. Я написала им письмо с просьбой отменить подписку, так как не планировала её использовать, но ответа не получила. Насколько я понимаю, многие сталкиваются с такой же проблемой. Команда Deepl должна обратить внимание на эту жалобу и вернуть эти высокие суммы.
Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Deepl, которое без моего согласия списало с моей карты плату за годовую подписку. Я не могу связаться ни с кем из службы поддержки. Несмотря на то, что я не оформляла подписку, с моей карты была списана сумма за годовое обслуживание. Я хочу отменить...
Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные своей кредитной карты для подписки. Компания предложила бесплатное пробное членство на 1 месяц, но без моего согласия и уведомления с моей карты была списана сумма за годовое членст...
После завершения пробного периода приложения DeepL, с моей карты без моего согласия был списан годовой платеж. Я не пользуюсь приложением и хочу отменить подписку, а также вернуть уплаченные средства. Я не смог связаться с поддержкой никаким образом. Прошу оказать помощь и поддержку по этому вопросу...
Приложение Deepl без какого-либо предупреждения списало с моей карты 104,88$, когда закончился бесплатный пробный период. Однако я даже не получил счет за эту операцию. Я хочу зайти на сайт, чтобы получить помощь. Когда я пытаюсь воспользоваться опцией 'забыл пароль', мне говорят, что на почту отпра...
Я начала бесплатную пробную подписку на приложение DeepL Translate. Однако, без моего согласия, с моей карты была списана сумма за годовую подписку, примерно 105 долларов. Я не смогла найти никакого контактного адреса, чтобы решить эту проблему. Сразу же отменила свою подписку. Я хочу получить возвр...
Комментарии