Мои ботинки Columbia Peakfreak II износились за 5 месяцев

Я купил ботинки Columbia BM5953 Peakfreak II Outdoor в цвете Coal Grey, но примерно через пять месяцев сетчатый материал на левой верхней части начал рваться, а правая верхняя часть показывает аналогичный износ. Кроме того, подошвы начали разрушаться. Прилагаю фотографии для справки. Я купил этот продукт примерно за 8,000 в магазине , и такое быстрое ухудшение состояния не является нормальным. Этот опыт с брендом Columbia был очень разочаровывающим. Несмотря на отправку продукта на гарантийное обслуживание, мой запрос был отклонен с общим ответом, который трудно понять, как показано на приложенных изображениях. Я срочно прошу вашей помощи в решении этой проблемы, прежде чем я передам ее в Комитет по защите прав потребителей.