Походные ботинки Columbia Bugaboot развалились во время прогулки. Как мне решить эту проблему?

Columbia Sportswear предоставляет ограниченную гарантию на обувь сроком на один год, покрывающую дефекты материалов и производства.

Поскольку ваши ботинки Bugaboot развалились во время использования, они могут подлежать гарантийному обслуживанию.

Сначала убедитесь, что ботинки чистые, и подготовьте чек. Затем заполните гарантийную форму на сайте Columbia.

После отправки формы вам предоставят номер заявки и инструкции по возврату ботинок для оценки.

Если дефект будет обнаружен, Columbia отремонтирует ботинки или предоставит виртуальный товарный кредит.
Для получения помощи свяжитесь со службой поддержки Columbia.

Если ботинки были куплены в магазине, попробуйте решить проблему через него. Если магазин не может помочь, следуйте гарантийному процессу Columbia.

Если проблему не удастся решить, рассмотрите возможность подачи жалобы на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации и предупредить других покупателей.