1 марта мной был оформлен заказ на доставку продуктов из сети «Чижик» примерно в 17:30. Заказ № 5357521 был оплачен онлайн на сумму 4097 рублей, однако в указанный день доставка так и не состоялась, заказ я не получила. После этого я обратилась в поддержку «Чижик» через чат, а также направила обращение по электронной почте, однако до настоящего момента никакого ответа на мои обращения не последовало, вопрос с недоставленным и оплаченным заказом не решен, деньги не возвращены. Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне полную сумму за недоставленный заказ № 5357521 в размере 4097 рублей и предоставить официальный ответ по результатам рассмотрения данной ситуации.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформляла заказ доставки в «Чижик» по адресу: Москва, ул. Академика Волгина, д. 6 на сегодня, с интервалом доставки с 21:00 до 22:00. Стоимость заказа составила 1740 рублей, номер заказа — 5317584. Доставка так и не была выполнена: ко мне никто не приезжал и никаких товаров я не получала. При этом...
26 февраля 2026 года в 19:36 я оформила заказ доставки товаров из магазина «Чижик» в городе Челябинск через официальное приложение «Чижик». По этому заказу №5295765 с меня было списано 1018 рублей, однако товар так и не был доставлен, при этом никаких внятных объяснений или уведомлений я не получила...
5 февраля 2026 года примерно в 20:30 я оформил доставку в сервисе «чижик» в городе екатеринбург, заказ №4924266. заказ был полностью оплачен, однако товар так и не был доставлен. после этого я обратился в поддержку «чижик», но внятного разъяснения ситуации не получил, товар не доставили и деньги за ...
11 февраля я оформила через приложение «Чижик» доставку продуктов по заказу №5032005 в город Ивантеевка. Вместо моего заказа курьер привёз полностью чужой заказ, который не соответствует оформленным мной позициям. Сразу после получения я связалась с поддержкой через приложение. Сотрудники поддержки ...
Комментарии