Проблема с вмятиной на новом автомобиле

profile
Bilal
20 июня 2024 14:40
10

Мы купили новый автомобиль Chery Tiggo 8 Avangart . Через 2 дня мы заметили, что на задней части автомобиля была исправлена вмятина. При покупке автомобиля, после покупки, мелкие царапины, которые мы заметили в автосалоне, были устранены с помощью полировки, и мы не сделали из этого проблему. Через два дня мы отдали автомобиль на покрытие PPF, и мастер позвонил нам и сказал, что на багажнике автомобиля есть исправленная вмятина, и что автосалон, где мы купили новый автомобиль, абсолютно не несет за это ответственности. Они говорят, что продали автомобиль, и теперь вы можете решать свои проблемы с Chery самостоятельно, тем самым причиняя неудобства людям. На новом автомобиле были царапины, была исправленная вмятина, есть ли гарантия, что не возникнет других проблем? Нет. Они говорят, чтобы мы сделали экспертизу, отправили отчеты и решали вопросы с Chery. Автосалон абсолютно не поддерживает автомобиль, который мы купили у них.

20 июня 2024 15:07 (26 минут после жалобы)

Здравствуйте, Билал П. Ваша жалоба поступила к нам. Наш представитель по работе с клиентами свяжется с вами в ближайшее время по данному вопросу. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ 0850 480 74 72

20 июня 2024 15:09

Здравствуйте, Билал П. Мы пытались связаться с вами, но не смогли дозвониться. Ваш запрос, который вы предоставили нашему call-центру после транспортировки, был передан в соответствующий отдел. Будет обеспечено отслеживание вашего процесса. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ 0850 480 74 72

09 октября 2024 13:32

Здравствуйте, Билал П. В соответствии с нашим разговором, мы передали ваш запрос в соответствующий отдел. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ 0850 480 74 72

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Chery Tiggo 8 проблема с люком

profile
Veysel
20 июня 2024 19:47
12

Проблема с уплотнителем люка на Chery Tiggo 8 Pro Max 2024

profile
Sait
22 мая 2025 18:47
4
1
Murat результатом совершенно не удовлетворен/а

Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле

profile
Murat
13 марта 2025 21:42
-
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
+4
Напишите аналогичную жалобу или отзыв