В декабре я приобрёл новый автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max 2024 года в официальном дилерском центре Chery. Уже в мае заметил, что уплотнительная резинка люка отходит примерно на 4-5 см, а при открытии и закрытии люка уплотнитель зажимается и деформируется. Я обратился в авторизованный сервис Chery в Кахраманмараше, где мне сообщили, что причина неисправности якобы связана с внешними факторами, поэтому ремонт или замена не входят в гарантийные обязательства. За 4-5 месяцев эксплуатации автомобиля, возникшая проблема произошла не по моей вине, и я оказался в затруднительном положении. Я прошу устранить этот дефект по гарантии, провести необходимый ремонт и предоставить мне подробную информацию о проделанных работах. Ожидаю скорейшего решения вопроса, так как рассчитываю на качественное обслуживание и поддержку от производителя.
Комментарии