Cerave: Открытая упаковка и пустая сыворотка в заказе
+4
3 октября я заказала сыворотку с ретинолом от Cerave, и 8 октября она была доставлена. Однако, когда я получила посылку, упаковка была вскрыта, порвана, а внутри не оказалось продукта. Это крайне неприятная ситуация. Я намерена как можно скорее вернуть товар. Такое безответственное отношение недопустимо, и я хочу немедленно осуществить возврат. Я надеюсь, что компания примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем и улучшит контроль качества своих отправлений. Возврат товара — это минимум, что можно сделать в данной ситуации, и я ожидаю скорейшего разрешения этой проблемы.
