24 октября 2025 года я приобрёл программу Recuva Professional версии 1.54.120 на официальном сайте, используя ссылку Cleverbridge с референс‑номером 5191***87. Целью покупки было восстановление нескольких важных Excel‑файлов, которые я случайно удалил в операционной системе Windows 11. Я внимательно следовал всем инструкциям, запускал программу в разных режимах восстановления, но Recuva не смог найти ни один из удалённых документов и не предоставил возможности их восстановления. На сайте было указано, что в течение 30 дней я имею право на возврат средств, если программа не справилась с задачей. Через три дня после покупки, 27 октября 2025 года, я отправил запрос на возврат через форму обратной связи, указав все необходимые данные и приложив подтверждение покупки. К сожалению, до настоящего момента я не получил никакого ответа от службы поддержки. Мне пришлось удалить программу с компьютера, а из‑за невозможности восстановить файлы я не успел выполнить важный проект в срок. Я не получил технической помощи и не увидел реакции на мой запрос о возврате. Ожидаю возврат уплаченной суммы в рамках 30‑дневной гарантии и прошу ускорить решение моего вопроса.
4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни...
Я обращаюсь с просьбой о возврате средств за отменённую покупку курса по искусственному интеллекту (AI) на платформе Coursiv. Причиной моего запроса стали дополнительные суммы, которые были добавлены к изначальной стоимости цифрового курса. После обнаружения этих неожиданных сборов я сразу же иниции...
13 августа 2025 года я оформила пробную подписку на Scannero за 29₺. Однако с моей карты Papara без моего согласия было списано 579₺. Я сразу же обратилась в службу поддержки Scannero, чтобы разобраться в ситуации и вернуть излишне списанную сумму. К сожалению, до сих пор не получила никакого ответ...
Я выбрал премиум‑подписку в приложении Beauty Plus, которое предлагало трёхдневный бесплатный пробный период. Несмотря на то, что я отменил подписку ещё до окончания пробного периода, 16 ноября 2025 года с моего счёта была списана годовая плата в размере 1000 ₺. В приложении указывалась примерная ме...
13.06.2025 года я попытался осуществить международный перевод через платформу Wise (P89701400), однако отменил операцию до того, как средства поступили на счёт получателя. С тех пор прошло несколько недель, но возврат моих 1 000₺ так и не был осуществлён. Я неоднократно связывался с представителями ...
Комментарии