Я столкнулась с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобрела подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатила за эти подписки, оказались потрачены впустую. Эта проблема не только привела к утрате денег, но и ущемляет мои права как пользователя, так как я не могу получить доступ к функционалу, предоставляемому в рамках подписки Pro. Я считаю это неприемлемым и требую немедленного возврата уплаченных мной средств за обе неактивированные подписки. Прошу вашу оперативную помощь в решении этой проблемы и надеюсь на ваше понимание и содействие в вопросе возврата средств. Благодарю за внимание к моей проблеме и ожидаю вашего скорейшего ответа.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулся с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобретал подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатил за эти подписки, оказались потрачены впустую. Сегодня, пытаясь решить эту ситуацию, я снова приобрел по...
Здравствуйте, я купил продписку Capcut Pro через мобильный платеж, но столкнулся с неприятной ситуацией — приложение сняло средства, однако моя подписка не активировалась. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в приложение, мне предлагается купить Capcut Pro, не учитывая то, что я уже заплатил. Буду бла...
Когда я подписался на пробный период в приложении Capcut, я надеялся на его высокое качество и функциональность. Однако, после начала использования, я пришел к выводу, что данное приложение не соответствует своей цене. После удаления приложения, я обнаружил, что с моего счета была списана плата за п...
Здравствуйте, я купил продписку Capcut Pro через мобильный платеж, но столкнулся с неприятной ситуацией — приложение сняло средства, однако моя подписка не активировалась. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в приложение, мне предлагается купить Capcut Pro, не учитывая то, что я уже заплатил. Проверив...
Я приобрёл ежемесячную подписку на Capcut Pro, но когда пытаюсь экспортировать отредактированное видео, сталкиваюсь с уведомлением о необходимости подписки на Capcut Pro. Когда я пытаюсь снова оформить подписку, приложение сообщает, что я уже подписан, однако я не могу использовать функции подписки....
Комментарии