Inshot: Возврат средств за автоматическое продление подписки

Мой бесплатный период подписки на Inshot завершился, и без моего ведома была автоматически списана сумма за годовую подписку. Я отменил её, но деньги мне так и не вернули. Кроме того, моя подписка на Inshot Pro оказалась бесполезной. Я не могу найти никого, кто бы мог помочь мне с этой проблемой. Несмотря на отмену подписки, средства мне не были возвращены. Я хочу, чтобы деньги были зачислены на мой счёт как можно скорее. Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос и верните мои средства. Я надеюсь на ваше понимание и оперативное решение проблемы. Спасибо за внимание к моей жалобе.