Я повторяю свою жалобу, потому что Camper не ответили на мою предыдущую жалобу. Обувь начала доставлять мне неудобства с момента, как я начала её использовать. Конечно, также и ваш персонал службы поддержки клиентов. У меня не было возможности отнести обувь в магазин. Поскольку я купила её не в сезо...
Я купил пару кроссовок Camper несколько месяцев назад и столкнулся с серьезными проблемами, хотя носил их всего 2-3 раза. К сожалению, я потерял чек и квитанцию, поэтому решил обратиться в магазин за помощью. Персонал признал, с улыбкой, что обувь действительно их продукция, но отказался помочь, зая...
14 февраля 2024 года я приобрел товар с номером заказа 4005443647. После одного использования он начал расползаться по швам. Я отправил товар обратно через UPS по гарантии. Они его получили, одобрили мой возврат и отправили следующий ответ: "Ваш продукт с кодом K100707-002 и номером заказа 40054436...
Уважаемые заинтересованные лица, я вернул обувь Peu Stadium и Peu Touring из моего заказа 4004060248, который я купил на Camper.com. Было сказано, что Peu Touring отклонен, Peu Stadium будет возвращен, так как он никогда не был ношен. По этому поводу был отправлен конверт с уведомлением об отклонени...
Я сделал заказ в Camper (номер заказа: 4005437991) 12 февраля 2024 года. Несмотря на то, что счет был выставлен, прошло почти два месяца, но доставка не была произведена, и никаких обновлений не поступало. Мои попытки получить информацию (как минимум три сообщения) остались без ответа. Когда я након...
Я сделал покупку в Camper (заказ №4005504837) 9 марта 2024 года, и я до сих пор не получил свой товар. При оформлении заказа меня проинформировали, что доставка займет примерно 2-3 недели. К сожалению, когда я связался, чтобы узнать о статусе моего заказа, мне сообщили, что он задержан на таможне уж...
В сентябре я купил пару обуви Camper Peu Touring размера 41 в их интернет-магазине. Исторически я комфортно носил обувь размера 41 от различных брендов без каких-либо проблем. Однако, когда я впервые попробовал эту обувь дома, она казалась тесной. Надеясь, что они разносится, я надел их на работу. Ч...
Прошло 2 месяца с тех пор, как был одобрен возврат моей обуви Camper, и я до сих пор не получил возврат денег. Я звоню в службу поддержки каждый день, и все, что я слышу, это «Мы передаем это в бухгалтерию». На прошлой неделе они наконец-то попросили мой номер IBAN для перевода денег, но платеж все ...
Недавно я купил ботинки Camper, но обнаружил несоответствие размеров между левым и правым ботинком! С продуктом есть проблема. Я носил их всего два дня (7 и 8 февраля 2024 года). Получив продукт, я сразу проверил размеры. Я подумал, что, возможно, разные размеры были ошибочно положены из-за невнимат...
24 января 2024 года я заказал обувь на Camper.com с номером заказа 4005339152. Обувь прибыла 30 января 2024 года, но оказалась слишком маленькой, поэтому на следующий день я отправил ее обратно для обмена на размер больше через курьера. Она дошла до компании 1 февраля 2024 года. Они пообещали отправ...