1
Gürhan результатом совершенно не удовлетворен/а

Задержки с заказом Camper и проблемы с возвратом средств

profile
Gürhan
23 мая 2024 12:53
40

Я сделал заказ в Camper (номер заказа: 4005437991) 12 февраля 2024 года. Несмотря на то, что счет был выставлен, прошло почти два месяца, но доставка не была произведена, и никаких обновлений не поступало. Мои попытки получить информацию (как минимум три сообщения) остались без ответа. Когда я наконец дозвонился до колл-центра, меня заверили, что кто-то перезвонит, но я понял, что это просто способ отмахнуться от меня. После дальнейших попыток и аналогичных ответов они сообщили, что вернут мне деньги. Я никогда не запрашивал отмену; товар был в наличии. Если товар закончился (а на их сайте он все еще доступен), это произошло из-за задержки, которую они вызвали. Что еще хуже, возвращенная сумма была неверной, она была меньше, чем я заплатил. На протяжении всего этого процесса я ни разу не получил извинений или попытки исправить ситуацию. Этот опыт полностью испортил мое мнение о Camper. Я больше не буду совершать покупки у них, ни онлайн, ни в магазине, и настоятельно рекомендую другим избегать их, чтобы предотвратить подобные разочарования.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Hayal результатом совершенно не удовлетворен/а

Заказ Camper отсутствует уже 3 недели, противоречивая информация, никакой помощи

profile
Hayal
28 марта 2024 13:29
40
3
Mustafa результат посчитал/а недостаточным

Потерянные туфли, потерянные деньги! Camper.com подвел меня с обменом

profile
Mustafa
19 февраля 2024 12:14
37

Camper не учитывает жалобы клиентов!

profile
Alper
26 мая 2024 02:01
38
1
Muhammet результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с качеством продукции Camper и возвратом средств

profile
Muhammet
27 мая 2024 10:44
39
Напишите аналогичную жалобу или отзыв