Я купил билет у British Airways по маршруту Стамбул-Нью-Йорк-Стамбул (с пересадкой в Лондоне). Они так и не отправили мне билет по электронной почте. Через долгое время они связались со мной и сообщили, что возникла проблема с оплатой. После двух дней усилий я узнал, что деньги не поступили на их счет, поэтому они не могут выдать билет. Мой банк сообщил, что деньги были отправлены и если бы возникла проблема, они бы вернулись ко мне. Они утверждают, что не получили деньги, а я говорю, что отправил их. В Турции я не могу найти представителя для решения этой проблемы. Они совсем не ориентированы на решение вопросов. У меня от стресса появились прыщи. Я не знаю, что делать.
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Я купил билет на международный рейс у компании Turkish Airlines и оформил страховой полис при покупке билета. Однако я не получил никаких документов или подтверждений по страховке. Позвонив в центр поддержки, меня перенаправили в страховую компанию, с которой у них нет телефонного контакта, только о...
Во время моей пересадочной поездки с Turkish Airlines мой багаж был утерян. На протяжении 2 месяцев они не смогли его найти, точнее даже не пытались искать. Багаж перемещался туда-сюда. По информации, которую я с трудом получил, багаж как минимум 4-5 раз побывал в аэропорту Стамбула, но никто не поп...
Turkish Airlines купили мой билет за 100 €, а затем перенаправили меня на следующий рейс. Обещали вернуть 100 € сразу. Однако в офисе в момент вылета сказали, что денег нет и я смогу получить их в аэропорту Сабиха Гёкчен по прибытии. Но там мне сказали то же самое и посоветовали подать заявку на сай...
Во время ожидания рейса Turkish Airlines мне предложили альтернативу: за 100 € я мог бы полететь следующим рейсом. Я согласился, и мне было обещано, что деньги будут выданы наличными по прибытии. Однако, по прилету мне сообщили, что деньги будут переведены на карту, так как наличных у них нет. Меня ...
Комментарии