Бристоль Цена На Кассе Выше Цены На Полке И Отказались Возвращать Разницу
Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией в магазине Бристоль. Цена на кассе оказалась выше, чем указано на полке. Когда я обратился с просьбой вернуть деньги, получил отказ. Обратились в техподдержку, но там меня ""обрадовали"", что продукты возврату не подлежат. Выходит, покупателям либо нужно избегать этого магазина, либо стоять на кассе и проверять стоимость каждого товара, чтобы убедиться, что цена совпадает с указанной на полке. Абсолютно неприемлемый подход! Магазин обязан соблюдать ценовую политику и продавать товары по цене, которая указана на полке. Если это невозможно, как минимум, нужно предупреждать клиентов или обучить персонал корректно реагировать на такие ситуации. Сейчас же складывается впечатление, что клиенту предлагают просто смириться и не задавать лишних вопросов.
Комментарии