Добрый день. Недавно у меня был очень неприятный опыт во время покупок в магазине Fix Price. Я заметила, что на ценнике каждого товара была указана одна цена, но когда я пошла платить на кассу, цена оказалась другой. К моему ужасу, я поняла это только после того, как уже расплатилась и проверила чек. Сотрудники отдела обслуживания клиентов отказались возместить разницу в цене, хотя это была их ошибка, и были довольно грубы. Это показывает, что Fix Price не очень уважает своих клиентов, что очень разочаровывает, учитывая, сколько денег мы тратим там каждый месяц. Кроме того, несправедливо, что покупатели вынуждены платить дополнительную сумму из-за их ошибки, а затем сотрудники даже не приносят должных извинений и не возвращают деньги. Излишне говорить, что в ближайшее время я точно не вернусь в этот магазин.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я был очень удивлен, когда придя домой обнаружил в чеке магазина Fix Price лишний товар, который я не покупал. Почему взяли деньги непонятно. Это была небольшая сумма, но все равно было ощущение, что мной воспользовались и меня обманули и что такая практика неправильна. Особенно несправедливо это по...
Увидела магазин Fix Price и мне кое-что в нм понравилось и цена была приемлемая. Я решила заказ сделать через интернет магазин Fix Price. Скажу честно, хуже сайта я еще не видела. Сначала пыталась с телефона найти на сайте то что мне нужно, с трудом нашла, но не смогла добавить в корзину. В итоге ре...
В магазине Верный»в Санкт-Петербурге регулярно сталкиваюсь с тем, что цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе. Это крайне неприятно и заставляет каждый раз проверять чек, чтобы убедиться, что ничего не пробили дороже, чем указано на полке. Если удается заметить ошибку сразу и попросить разобра...
Совершенно разочарован обслуживанием в супермаркете Реми. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что цены на полке не совпадают с тем, что пробивается на кассе. Покупал акционные товары — скидка указана чётко на ценнике, но на кассе пробивают полную стоимость. При попытке разобраться с кассиром — то...
Делал покупки в магазине Монетка и столкнулся с крайне неприятной ситуацией. На ценнике товара была указана одна цена, а на кассе пробили другую, значительно дороже. Я, естественно, потребовал пробить товар по той цене, что указана на ценнике, ведь это их прямая обязанность. В ответ кассирша начала ...
Комментарии