Неудачный Опыт С BoxBerry: Проблемы С Оплатой И Выдачей Посылки

92

С нетерпением ожидала свою посылку, отправленную через БоксБерри. Хотела отследить ее онлайн, но сервис отслеживания почему-то был недоступен. Когда, наконец, получила уведомление о прибытии, пошла в пункт выдачи забирать заказ. Однако выяснилось, что оплату картой они не принимают, а наличных у меня с собой не было. Пришлось искать банкомат. Вернувшись с наличными, я столкнулась с новой проблемой — у них какие-то сбои в системе, и они не смогли выдать посылку. Мне предложили прийти на следующий день. На следующий день история повторилась: опять проблемы с системой, и получить свою посылку я так и не смогла. После этого позвонила в службу поддержки и оставила претензию. Сейчас жду решения, но такое обслуживание очень разочаровало.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Служба доставки BoxBerry Долгая Доставка Плохая Поддержка

99

Здравствуйте. Я обращаюсь с проблемой, которая уже длится более месяца – моя долгожданная посылка, отправленная через сл...

Задержки В Доставке И Потеря Посылок С BoxBerry

36

Решила воспользоваться услугами доставки BoxBerry для получения интернет-заказа. Сроки доставки, указанные на сайте, сос...

BoxBerry Самая Плохая Доставка, Не Присылают Сообщения

72

Самая отвратительная служба доставки Boxberry. Отправляли посылку по области, с пункте принятия посылок заверили, что по...

BoxBerry Доставка Задерживается, Отслеживание По Номеру Проблемы

74

Отправила я пакет службой доставки BoxBerry из Москвы в Подмосковье с надеждой получить его в течение 3-4 дней, как заве...