Доброго дня. Не смотря на то, что у меня было право на бесплатную отмену бронирования на Booking.com до определенной даты, я отменил бронирование до истечения срока отмены, но полная сумма была списана с моей карты. Я отправил запрос на отмену через Booking.com 3 апреля, и отель ответил мне по электронной почте. Номер моего бронирования 4292.073.295, пин-код 9517. Я требую возврата снятой суммы. Я не могу связаться ни с Booking.com, ни с отелем по телефону. Моя связь с клиентской службой Booking.com обрывается, и я не могу договориться с кем-либо.
Я сделал бронирование на Booking.com с возможностью бесплатной отмены. Платеж был списан с моей карты. Через несколько дней я решил отменить заказ, но до сих пор не получил возврат средств. Прошел почти месяц с момента отмены 19 апреля. Я отправил все необходимые документы в Booking.com, но не получ...
Я забронировала отель через сайт Booking.com, оплатила сразу 100% за бронь. Раньше уже много раз бронировала через этот сайт и всегда все было нормально, правда это было уже давно еще до пандемии. На следующий день после бронирования я получаю аннуляцию моей брони, почему как никаких объяснений. Ден...
2 августа я забронировал отель в Греции через Booking.com с помощью кредитной карты QNB Finansbank, выбрав опцию с бесплатным бронированием и отменой. Позже я отменил бронирование. Хотя сумма должна была составить 83 евро, с моей кредитной карты было списано 123 евро. Когда я связался с банком, чтоб...
Я бронировал автомобиль через Booking 21 сентября с кодом бронирования 781271768. Затем я отменил бронирование 8 октября. Я получил письмо, в котором говорилось, что мои деньги будут возвращены. Сегодня 19 октября, и возврата все еще нет. После отправки электронного письма в Booking, они утверждают,...
Комментарии