1
Cennet результатом совершенно не удовлетворен/а

С Booking.com взяли плату за отмену бронирования, хотя должна была быть бесплатная отмена

С Booking.com взяли плату за отмену бронирования, хотя должна была быть бесплатная отмена
С Booking.com взяли плату за отмену бронирования, хотя должна была быть бесплатная отмена
С Booking.com взяли плату за отмену бронирования, хотя должна была быть бесплатная отмена
С Booking.com взяли плату за отмену бронирования, хотя должна была быть бесплатная отмена
+1
07 апреля 2024 11:09
540

Доброго дня. Не смотря на то, что у меня было право на бесплатную отмену бронирования на Booking.com до определенной даты, я отменил бронирование до истечения срока отмены, но полная сумма была списана с моей карты. Я отправил запрос на отмену через Booking.com 3 апреля, и отель ответил мне по электронной почте. Номер моего бронирования 4292.073.295, пин-код 9517. Я требую возврата снятой суммы. Я не могу связаться ни с Booking.com, ни с отелем по телефону. Моя связь с клиентской службой Booking.com обрывается, и я не могу договориться с кем-либо.

Cennet
04 мая 2024 22:54

Конечно, вот перевод: До сих пор нет ни ответа, ни возврата. Я много путешествую, перестал пользоваться Booking.com и никогда не рекомендую его.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Задержка возврата средств на Booking.com после отмены бронирования

Rüveyda
11 мая 2024 14:41
508

Booking.com Отменили Бронь, Не Сделали Возврат Денег

Юлия
05 апреля 2024 13:01
391

Booking.com: Переплата после отмены бронирования

Abdulhamid
30 августа 2024 18:08
343

Booking.com плохая служба поддержки проблемы с отменой бронирования автомобила и возвратом денег

19 октября 2023 08:31
752
Напишите аналогичную жалобу или отзыв