Booking.com Home Wood Suites By Hilton Toronto Airport Corporate Centre
17 ноября 2023 года я хотел забронировать номер в отеле Home Wood Suites by Hilton Toronto Airport Corporate Centre. В рамках бронирования с моей кредитной карты была снята сумма в 3.952,91 ₺. Из-за произошедших событий примерно через месяц из-за рабочих обстоятельств мне пришлось отменить бронирование. На официальной странице отеля указано, что в случае отмены бронирования будет произведен возврат средств, однако я вижу, что они не занимаются процессом возврата. Когда я связывался с отелем, они говорили, что возврат будет выполнен в кратчайшие сроки, но несмотря на то, что прошло 4,5 месяца, платеж так и не был совершен. Несмотря на многочисленные попытки связаться с ними по электронной почте, обратной связи нет. В такой ситуации я вынужден думать, что отель затягивает процесс и работает с командой, которая не выполняет свою работу. Я требую, чтобы мой платеж был выполнен в кратчайшие сроки.
