Я забронировал отпуск через Booking.com на июль месяц. Я выбрал опцию 'Оплатить сейчас', но продолжаю получать сообщения о том, что у меня недостаточно средств или что транзакция была отклонена. У меня еще есть время до отпуска. Могу ли я поехать в отель и хорошо провести время в отпуске? Эй, кто-нибудь может помочь? Эй, официальные лица, можете ли вы связаться со мной? Я пытался связаться, но не смог вас найти. Нет легкодоступного меню для службы поддержки клиентов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я сделал бронирование на Booking.com с возможностью бесплатной отмены. Платеж был списан с моей карты. Через несколько дней я решил отменить заказ, но до сих пор не получил возврат средств. Прошел почти месяц с момента отмены 19 апреля. Я отправил все необходимые документы в Booking.com, но не получ...
Я забронировала отель через сайт Booking.com, оплатила сразу 100% за бронь. Раньше уже много раз бронировала через этот сайт и всегда все было нормально, правда это было уже давно еще до пандемии. На следующий день после бронирования я получаю аннуляцию моей брони, почему как никаких объяснений. Ден...
Я думал, что забронировал услугу через Booking.com, но если вы не получаете письмо с подтверждением для несуществующего бронирования, вы застряли. Вы даже не можете дозвониться до их колл-центра. Они не отправляют письмо, но также недоступны. Вы не можете связаться ни с кем, не введя коды из письма....
1
Олександр результатом совершенно не удовлетворен/а
Я забронировал квартиру через Booking.com, всё оплатил, но оказывается, что брони нету денег тоже и хозяйка не выходит на связь, забронировал всё оплатил и хозяйка не выходит на связь и я не знаю, куда и к кому обращаться. Писать в этот Букинг Booking.com не знаю кому, нету ни номера телефона ни как...
6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...
Комментарии