Bolt: Неприятный опыт поездки — водитель просил номер и вел себя неадекватно

Tamara
Tamara
Bolt
21 мая 2025 г. 14:5843

Я хочу поделиться своим последним опытом поездки с Bolt, который оказался крайне неприятным для меня. Я вызвала машину, чтобы поехать в центр Мадрида, и хотя поездка длилась всего 10 минут, эти минуты показались мне очень долгими. Водитель выглядел так, будто был в нетрезвом состоянии или чем-то был не в порядке, его внешний вид вызывал у меня тревогу. На протяжении всей поездки он настойчиво просил у меня номер телефона, а когда я отказалась его дать, начал оскорблять меня и использовать грубые выражения. К сожалению, у меня не было возможности записать происходящее на видео, но это был по-настоящему пугающий момент. Я почувствовала страх и не знала, как он поведет себя дальше. Считаю, что компания должна более тщательно контролировать своих водителей, ведь такие ситуации могут представлять опасность для жизни и безопасности пассажиров. Очень надеюсь, что Bolt примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я оплатила личную остановку водителя Bolt — поездка Bolt, переплата

Melissa
Melissa
Bolt
2 июня 2025 г. 16:2156

22 мая я заказала поездку через Bolt, так как сервис показался мне быстрым и удобным. Однако в середине маршрута водител...

Bolt: Переплата за поездку — тариф выше заявленного в приложении

Cristina
Cristina
Bolt
23 мая 2025 г. 13:0633

Когда я заказывала поездку через приложение Bolt, изначально стоимость была указана как 8 евро. Однако, когда пришло вре...

Ошибочно списали на Bolt за поездку — Opel Astra, проблема с поддержкой

Eric
Eric
Bolt
27 мая 2025 г. 09:3647

Меня, Эрика Х., компания Bolt ошибочно списала с карты сумму €215 за поездку на Opel Astra, которой я не совершал. В как...

Я заплатила вдвое больше за поездку Bolt до аэропорта – нет объяснения

Tracey
Tracey
Bolt
28 мая 2025 г. 09:4861

Недавно я решила воспользоваться приложением Bolt, чтобы заказать поездку до аэропорта, хотя не пользовалась им уже неск...

Bolt, поездка, двойное списание — прошу возврат средств за лишнюю оплату

Sandro
Sandro
Bolt
28 мая 2025 г. 17:0239

Я хочу поделиться своей ситуацией, связанной с последней поездкой на сервисе Bolt. Я постоянно пользуюсь этим приложение...