Мои кожаные сандалии Birkenstock развалились после минимального использования

Я приобрела пару мужских кожаных сандалий Birkenstock, ожидая высокое качество за такую цену. Однако, надев их всего около 10 раз и не подвергая воздействию воды, я заметила, что боковые части начали отделяться. Я отправила их на проверку, но они вернулись без какого-либо решения проблемы. Это крайне разочаровывает, так как я выбрала Birkenstock из-за его репутации, надеясь на долговечный продукт. После прочтения аналогичных жалоб от других клиентов, становится ясно, что я не одна столкнулась с этой проблемой. Birkenstock, пожалуйста, решите эту проблему и предложите справедливое решение для своих верных клиентов, которые ожидают качества от вашего бренда.