Мой Baseus Powerbank перегрелся и вышел из строя

Несколько лет назад я приобрела powerbank Baseus мощностью 15W в магазине Teknosa. Через некоторое время я заметила, что экран устройства начал слегка отходить из-за перегрева. Когда я потрясла его, внутри раздавались звуки, а кнопка питания перестала работать, поэтому мне выдали новое устройство по гарантии. Однако, поскольку новое устройство продолжало действовать по старой гарантии, я не смогла обратиться за ремонтом, когда возникли новые проблемы: кнопка питания снова сломалась, встроенный USB-кабель вышел из строя, и экран снова начал отходить. Я как-то продолжала им пользоваться и не стала настаивать на ремонте. В конечном итоге, однажды ночью я проснулась от громкого звука и обнаружила, что powerbank взорвался из-за вздутия батареи. Он никогда не подвергался воздействию тепла или воды и не получал ударов. Тем не менее, мне отказали в ремонте или замене, ссылаясь на то, что он не подпадает под гарантию. В итоге, powerbank остался у меня в неисправном состоянии. Я надеюсь, что найдется решение этой проблемы, так как Baseus — это не плохой или второсортный бренд, и я хочу, чтобы эта ситуация была разрешена.