Что делать, если зарядный кабель или блок Baseus перегревается во время работы?

Что делать, если зарядный кабель или блок Baseus перегревается во время работы. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если ваш кабель или зарядный блок Baseus перегревается, работает нестабильно или пахнет горелым пластиком, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — перегрев может быть признаком серьёзного дефекта.

Почему кабель или блок Baseus может перегреваться

Слабое качество контакта
Разболтанный разъём, окисление или повреждение коннектора вызывают сопротивление — и тепло начинает расти.

Неподходящая мощность зарядки
Если блок выдаёт 30–65 Вт, но кабель рассчитан на 10–20 Вт, возникает перегрузка по току.

Некачественная розетка или удлинитель
Плохой контакт в розетке, дешёвый удлинитель или переходник могут вызвать перегрев блока.

Использование рядом с источниками тепла
Зарядка под подушкой, на солнце или в плохо вентилируемом месте нагревается быстрее.

Изначальный брак Baseus
Встречаются дефекты контроллера питания — он неправильно регулирует ток и вызывает перегрев.

Повреждённый кабель
Перегибы, защемления, скручивания приводят к повреждению жил, из-за чего кабель начинает греться даже при низкой мощности.

Что делать немедленно

Отключить устройство от сети.

Осмотреть разъёмы — нет ли потемнений, оплавления, запаха гари.

Попробовать другой кабель или адаптер, чтобы определить источник проблемы.

Подключить в другую розетку, чтобы исключить внешний фактор.

Как действовать дальше

Не использовать перегревающуюся технику — это опасно.

Хранить чеки и упаковку — они понадобятся для гарантии.

Проверить, соответствует ли мощность кабеля и блока заявленным требованиям.

Если перегрев повторяется — это повод требовать обмен или возврат.

Если Baseus отказывается признавать брак или перекладывает ответственность на покупателя, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — это поможет получить официальное решение.