Avast Antivirus: С меня сняли деньги без разрешения, нет связи с поддержкой

Я столкнулась с проблемой при использовании антивирусного программного обеспечения Avast. 4 августа 2025 года с моего банковского счета была списана сумма в размере 308,14₺ без моего согласия или предварительного уведомления. После обнаружения этого списания я попыталась связаться с представителями компании Avast для выяснения ситуации и возврата средств, однако мои попытки установить контакт с их службой поддержки не увенчались успехом — ни по электронной почте, ни через официальный сайт мне не удалось получить ответ. Я уверена, что данное списание произошло без моего разрешения, и прошу компанию обратить внимание на мою жалобу. Ожидаю возврата неправомерно снятых средств и улучшения коммуникации со стороны Avast для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Комментарии