Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата
9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома и согласия. Подобная ситуация уже происходила в прошлом месяце, однако тогда я не придал этому значения. На этот раз я не получил никакого уведомления или счета-фактуры по поводу списания. Я пытался связаться со службой поддержки Avast, но столкнулся с трудностями из-за отсутствия поддержки на турецком языке. После входа в свой аккаунт я не обнаружил возможности оформить возврат средств. Я использую подписку Avast Premium на своем ноутбуке, но до сих пор не получил никакой документации или чека по последнему платежу. Прошу вернуть мне сумму, списанную без моего согласия, и предоставить соответствующие документы для этой операции.
