Avast подписка отменена, но с меня списали средства за услугу, которую я не получаю

Я столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с Avast. После того как я отменила свою подписку на Avast и удалила свой аккаунт, с моего банковского счета неожиданно было списано ₺308,09. Подобное уже происходило и в прошлом году, поэтому я решила, что это, возможно, системная ошибка, и полностью аннулировала свою подписку. Сейчас для меня стало настоящим шоком увидеть повторное списание средств, ведь я уверена, что все действия по отмене были выполнены корректно. Я планирую связаться с банком для уточнения деталей транзакции и выяснения причин списания. Также хочу отметить, что подобные ситуации вызывают у меня недовольство работой программы Avast. Я прошу вернуть мне списанную сумму. В приложении прилагаю сообщение от банка и чек по операции для подтверждения своих слов.