Avast подписка отменена, но с меня списали средства за услугу, которую я не получаю

profile
Sümeyye
01 августа 2025 12:33
26

Я столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с Avast. После того как я отменила свою подписку на Avast и удалила свой аккаунт, с моего банковского счета неожиданно было списано ₺308,09. Подобное уже происходило и в прошлом году, поэтому я решила, что это, возможно, системная ошибка, и полностью аннулировала свою подписку. Сейчас для меня стало настоящим шоком увидеть повторное списание средств, ведь я уверена, что все действия по отмене были выполнены корректно. Я планирую связаться с банком для уточнения деталей транзакции и выяснения причин списания. Также хочу отметить, что подобные ситуации вызывают у меня недовольство работой программы Avast. Я прошу вернуть мне списанную сумму. В приложении прилагаю сообщение от банка и чек по операции для подтверждения своих слов.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Avast Antivirus: С меня сняли деньги без разрешения, нет связи с поддержкой

profile
Ayşegül
04 августа 2025 15:25
-

Avast списание денег без согласия — возврат и отмена подписки

profile
Cemile
08 августа 2025 14:22
-

Avast Free Antivirus: С меня продолжают списывать плату после отмены подписки

profile
Gürhan
05 октября 2025 15:24
-

Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата

profile
Soner
15 сентября 2025 10:35
-

Avast Premium Security: Не отменяют подписку и не возвращают оплату

profile
Yücel
26 сентября 2025 23:35
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв