Avast, списание большую сумму денег без моего ведома — кто ответственный за это?

Aalex
Aalex
Avast
3 августа 2025 г. 03:4617

1 марта 2025 года с моего счета было списано ровно 4 400,63₺ компанией Avast. Я даже не знал, что такое Avast, и у меня не было никакой подписки на их услуги. Когда я обратился в банк, сотрудники сообщили, что не располагают информацией, так как списание произведено из-за рубежа. Я хотел подать жалобу, но из-за занятости и необходимости заниматься бумажной волокитой, писать заявления и ходить по инстанциям, в итоге отказался от этой идеи. Однако сумма 4 400,63₺ — это немалые деньги, и мне кажется, что никто не защищает права обычных людей в таких ситуациях. Я не понимаю, почему никто не берет на себя ответственность за такие случаи и почему приходится сталкиваться с подобными трудностями, чтобы вернуть свои средства. Хотелось бы узнать, есть ли способ вернуть свои деньги и кто должен отвечать за такие списания.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Avast Antivirus: С меня сняли деньги без разрешения, нет связи с поддержкой

Ayşegül
Ayşegül
Avast
4 августа 2025 г. 15:2524

Я столкнулась с проблемой при использовании антивирусного программного обеспечения Avast. 4 августа 2025 года с моего ба...

Avast списание денег без разрешения — как вернуть деньги?

Berat
Berat
Avast
24 июня 2025 г. 00:4625

Компания Avast сняла с моего счета 299,60₺ без моего согласия. Ранее я никогда не оформлял подписку на их услуги и не да...

Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата

Soner
Soner
Avast
15 сентября 2025 г. 10:3546

9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома...

Avast списание денег без согласия — возврат и отмена подписки

Cemile
Cemile
Avast
8 августа 2025 г. 14:2234

8 августа 2025 года с моего счёта, без моего ведома и согласия, компанией Avast была списана сумма в размере 299₺. Оплат...

1

Avast Кредитная карта: Неожиданные списания без моего согласия

Emre
Emre
Avast
24 сентября 2025 г. 08:4633

23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких то...